El kūno kalba Tai yra pagrindinis žmonių bendravimo aspektas. Kiekvienas mūsų gestas, poza ir veido išraiška perteikia informaciją, kuri dažnai papildo, sustiprina ar net prieštarauja mūsų žodžiui. Šio tipo neverbalinis bendravimas vaidina lemiamą vaidmenį nustatant, kaip kiti mus suvokia kasdienėse ar formaliose situacijose, pavyzdžiui, darbo pokalbiuose, pristatymuose ar derybose. Šiame straipsnyje mes išsamiau išnagrinėsime, kas yra kūno kalba, kaip ji veikia mūsų sąveiką ir kodėl būtina ją kontroliuoti, ypač formaliose situacijose.
Pavyzdžiui, kai kalbamės su draugais, dažniausiai atliekame automatinius gestus, tokius kaip judiname rankas ar šypsomės, kurie natūraliai atspindi mūsų emocijas. Tačiau formaliame kontekste šie veiksmai gali būti interpretuojami neigiamai, jei jie nėra kontroliuojami, todėl svarbu išmokti juos įvaldyti.
Kas yra kūno kalba ir kodėl ji itin svarbi formaliose situacijose?
Kūno kalba, kaip platesnio masto dalis nežodinis kalba, apima judesių ir pozų rinkinį, kurį priimame bendraudami su kitais. Tyrimai atskleidžia, kad tik 7% mūsų žinutės perduodama žodžiais, o likę 93 % priklauso nuo neverbalinės kalbos. Iš šio procento reikšmingi 55 % sudaro kūno kalba ir 38 % – balso tonas. Šie duomenys pabrėžia, koks galingas ir įtakingas kūnas gali būti mūsų bendravimo būdui.
Tačiau formaliose situacijose, tokiose kaip pristatymai ar interviu, netinkama kūno kalba gali susilpninti žodinę žinutę. Pavyzdžiui, pasikartojantys judesiai, tokie kaip svorio perkėlimas nuo vienos kojos ant kitos, rankų trynimas ar plaukų lietimas, gali atskleisti nervingumą ar nesaugumą, o tai sumažina mūsų kalbų patikimumą. Saugus a tinkama kūno kalbos kontrolė Tai labai svarbu, kad šiais lemtingais momentais suteiktų pasitikėjimo ir saugumo.
Be to, kūno kalba ne tik padeda perteikti aiškią žinią, bet ir suderinta su žodine žinute, sustiprina darną ir neleidžia gavėjui suvokti komunikacijos efektyvumą mažinančių neatitikimų. Vedantiems darbo pokalbius, darbo pristatymus ar net derybas – tai yra aspektas, kurio negalima ignoruoti.
Žvilgsnio svarba bendraujant
Vienas ryškiausių kūno kalbos komponentų yra pažiūrėk. Akys atskleidžia daug daugiau nei sakoma, o formaliame kontekste akių kontaktas gali būti lemiamas kuriant pasitikėjimą ir perduodant saugumą. Įvairūs tyrimai rodo, kad žiūrėjimas į dešinę yra susijęs su didesniu patikimumu, o žiūrėjimas į kairę gali būti interpretuojamas kaip vengimo ar apgaulės ženklas.
Egzaminuose žodžiu ar darbo pokalbiuose būtina palaikyti tinkamą akių kontaktą. Tai ne tik parodo, kad atkreipiate dėmesį, bet ir sukuria empatijos bei ryšio su publika jausmą. Tačiau akių kontaktas turi būti subalansuotas: per didelis žvilgsnis gali sukelti diskomfortą arba atrodyti bauginantis, o vengimas gali perteikti nesaugumą.
Geras patarimas yra pakaitinis akių kontaktas, žvelgdami į skirtingus aplinkos taškus, kad išlaikytumėte dėmesį, neatrodydami bauginančiai.
Kaip gestai gali sustiprinti arba susilpninti jūsų pranešimą
Los nevalingi gestai Jie yra dar vienas esminis kūno kalbos aspektas. Pasak mokslininko Paulo Ekmano, gestai gali atskleisti informaciją, kurią verbalinė kalba bando nuslėpti. Pavyzdžiui, žmonės, kurie bando meluoti, dažnai taip jaudinasi, kaip kontroliuoti savo žodžius, kad pamiršta kontroliuoti savo rankas, laikyseną ar veido išraiškas, o tai gali juos nuvilti.
Kita vertus, tyčiniai ir saikingi gestai gali sustiprinti žinią. Rankų judinimas, norint pabrėžti pagrindinį tašką, arba pakelti antakius, kad ką nors pabrėžtumėte, jei tai daroma kontroliuojant, tai gali padaryti didesnį poveikį kalbai. Tačiau per daug gestikuliuojant gali atitraukti auditoriją ir žinutė praranda galią.
Todėl svarbu išmokti gestas saikingai, naudodami rankų judesius, kad sustiprintumėte pagrindinius taškus, neblaškydami ir neperdėdami.
Kaip išmokti valdyti kūno kalbą?
Norint pagerinti kūno kalbos valdymą, yra keletas būdų, kurie gali padėti sukurti labiau pasitikintį ir pasitikintį įvaizdį:
- Praktika prieš veidrodį: Stebėti, kaip judate ir išreiškiate save kalbėdami, gali būti atskleista. Tai leidžia nustatyti neverbalinį elgesį, kuris gali sukelti nervingumą ar nesaugumą.
- Prašyti atsiliepimų: Draugai ar šeimos nariai gali stebėti jūsų gestus ir judesius pokalbio situacijose. Jų išorinė perspektyva gali padėti atpažinti gestus, kurių patys neaptinkate.
- Kontroliuoti laikyseną: Labai svarbu išlaikyti atvirą ir atsipalaidavusią laikyseną. Rankų sukryžiavimas arba gynybinė poza gali sudaryti neigiamą įspūdį. Vietoj to atpalaiduokite rankas ir išlaikykite vertikalią, bet patogią laikyseną.
- Kvėpavimo pratimai: Kvėpavimas daugiausia kontroliuoja nervinius gestus. Atsipalaidavimo technikų praktika gali padėti išvengti nevalingų judesių, kurie atskleidžia diskomfortą.
Be to, naudinga technika yra skambutis veidrodis, kuris susideda iš labai subtilaus žmogaus, su kuriuo bendraujate, judesių imitavimo. Tai sukuria neverbalinį ryšį ir gali sukelti didesnį kito žmogaus empatijos laipsnį.
Kūno kalba tarpasmeniniuose santykiuose
Be formalių situacijų, mūsų kūno kalba daro didelę įtaką visiems mūsų tarpasmeniniams santykiams. Pasak Ray'aus Birdwhistello, kinetikos studijų pradininko, mūsų neverbalinė komunikacija Tai nuoširdus langas į mūsų emocijas. Dažnai, pats to nesuvokdamas, kūnas atspindi tai, ką iš tikrųjų jaučiame, net kai mūsų žodžiai byloja ką kita.
Pavyzdžiui, darbo vietoje kūno kalba yra labai svarbi interviu, derybos ir susitikimai. Darbuotojai ne tik vertina mūsų kompetencijas pagal tai, ką sakome, bet ir pagal tai, kaip tai sakome. Sulenkta laikysena ar nervingi gestai gali lemti, kad nepasitiki savo jėgomis. Priešingai, atsipalaidavusi laikysena, tikra šypsena ir išmatuoti gestai gali perteikti pasitikėjimą ir profesionalumą.
Kita vertus, artimesnėse situacijose, pavyzdžiui, asmeniniuose santykiuose, kūno kalba gali padėti sustiprinti ryšius arba, jei nekontroliuojama, sukelti nesusipratimų. Štai kodėl norint pagerinti mūsų santykius, svarbu žinoti, kaip mes judame ir kokius signalus duodame.
Norint pasiekti geriausių rezultatų, patartina praktikuotis ir žinoti, kaip mūsų veiksmai veikia kitus. Laikui bėgant ir praktikuojant kūno kalbos įvaldymas tampa galingu įrankiu tiek asmeniškai, tiek profesionaliai.
Kūno kalbos mokymasis ir valdymas yra naudingas ne tik formaliose situacijose, bet ir vertingas šaltinis, padedantis pagerinti mūsų kasdienę sąveiką. Prisitaikę ir kontroliuodami savo judesius, gestus ir laikysenas gali labai pasikeisti kitų žmonių suvokimas apie mus, todėl bendravimas bus efektyvesnis ir nuoseklesnis.